服务与支持

写入命令失败

2020-10-07 15:26:03286

一、故障现象

软件提示USB写入命令失败，同时可能伴随设备告警灯闪烁或者设备自动关机，任务无法继续进行。

1. 写入命令失败.png

二、排查流程图

三、故障排查

1、断电重启设备后，重新初始化。

2、插拔USB后重试。

3、更换USB接口或USB线后重试。

4、联系厂家。

四、结论

遇到软件提示USB写入命令失败时，可依上述步骤依次排除是设备临时运行异常导致的错误还是USB硬件本身导致的错误。